ご注文の取り消し(キャンセル)・変更について
※ 取消し・変更可能時間はご注文時間によって異なります。
取消し・変更できる内容について
ご注文後、変更できる内容は以下となります。
ご注文全部の取消し
商品数量の減少
ご注文の一部の取消し
お届け先の変更
お届け日の変更
お届け時の梱包の変更
※ご注文商品の追加、数量の増加はできません。
※クレジットカード決済の場合は、ご注文すべての取消しのみ可能です。
取消し・変更ができないご注文について
以下のご注文は変更可能時間内であっても変更できません。あらかじめご了承ください。
クーポンを利用されたご注文
インターネット上で登録と同時にされたご注文
サイズオーダーサービスのご注文
雑誌定期購読サービスのご注文
ソフトウェアライセンスのご注文
専用オーダーのご注文
ご利用にあたっての注意事項
取消し・変更は1注文につき1回限りです。「商品の数量を減らした後、元に戻す」などはできません。
ご注文の取消し・変更(追加注文の場合をのぞく)による配送料について
以下の場合は、別途配送料をご負担いただきますのでご注意ください。
(i)ご注文の取消し・変更後、ご注文金額合計が法人は1,000円(税込)未満/法人以外は3,300円(税込)未満となったとき(追加注文をのぞく)
(ii)1回目のご注文を全部取消した場合で追加注文の合計金額が法人は1,000円(税込)未満/法人以外は3,300円(税込)未満であるとき配送料および追加注文につきましては、こちらをご覧ください。
お電話での取消し・変更は承っておりません。
商品イメージが違う/違う商品を注文してしまった/注文数を間違えた場合等
返品をお受けできない商品」を除き、返品をお受けいたします。
返品方法に従って、E-mail(info@ydworks.jp)またはFAX(03-6233-8335)にてお申し込みください。
なお、申し訳ございませんが、他の商品への交換はお受けしておりません。返品手続きをしていただいた後、
あらためてご希望の商品をご注文ください。交換商品のお届けと返品の引取りは別便となります。
返品の際の梱包について
※返品の際は商品をお届けした時の梱包状態(付属品やラベル・タグ・袋・外装箱などの包装を含めます。)に戻してください。
感染のおそれのある廃棄物および産業廃棄物につきましては、お客様において適正に処理いただくことが
産業廃棄物処理法上義務づけられております。返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
お客様都合による返品・交換の場合、「特別配送料」の返金はございません。